arslanzade.com'un en büyük önemi kullanıcıların güvenliğine dikkat etmesi ve siparişlerinizi verdiginiz andan itibaren ödeme bilgilerinizin doğruluk payını incelemesidir. Bu sebeple ilk olarak siparişinizin onay aldığına dair e-mailin size yollanması gereklidir. Normal şartlarda arslanzade.com'den yapmış olduğunuz alısverişler,siparişin banka onayının sağlıklı bir şekilde alınması durumunda atılan e-mailden sonraki 3 ila 24 saat içerisinde kargoya verilir.
SİPARİŞLERİM BANA NE ZAMAN ULAŞIR?
Tüm Türkiyede en geç 1 ila 3 gün (resmi tatiller ve pazar günleri hariç) elinize ulaşmaktadır. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
TESLİMAT VE KARGO ÜCRETLERİ
Siparişini vermiş olduğunuz ürünlerde kargo ücreti paket ve ürün türüne göre değişim göstermekte ve ürünlerin detay sayfalarında açıklamalı olarak belirtilmektedir.
SİPARİŞLERİNİZ ELİNİZE ULAŞMADI MI?
Siparişiniz ile ilgili sorunlarınız konusunda yardım almak için bilgi@arslanzade.com.tr yazabilir veya müşteri destek hattını arayabilirsiniz.